Chương trình kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế mỗi năm là hoạt động thường quy của Bộ y tế. Ngày 25/12/12019 tại Hội trường Trung tâm Y học gia đình, Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Huế vinh dự được đón tiếp và làm việc với đoàn Bộ Y tế - Cục Quản lý Khám, chữa bệnh về kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện cuối năm 2019.
Theo Bộ tiêu chí chất lượng, số tiêu chí áp dụng tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Huế là 82 tiêu chí trên tổng số 83 tiêu chí bao gồm: Tiêu chí Hướng đến người bệnh; Phát triển nguồn nhân lực bệnh viện; Hoạt động chuyên môn và hoạt động cải tiến chất lượng.
Đại diện thành phần đoàn kiểm tra có Thạc sỹ Nguyễn Trọng Khoa - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh - Trưởng đoàn và nhiều thành viên đến từ Cục quản lý Khám chữa bệnh.
Về phía bệnh viện có Ban giám đốc bệnh viện, hầu hết các ban chủ nhiệm, các lãnh đạo Phòng, Trung tâm, Đơn vị và nhiều nhân viên đến đón đoàn cũng như phụ trách chuẩn bị tiêu chí đánh giá cho đoàn.
Sau một ngày làm việc tích cực Đoàn đánh giá cao sự nỗ lực của Bệnh viện, đồng thời cũng đưa ra những nhận xét sát sao về các mặt tồn tại hạn chế của Bệnh viện. Đoàn công bố kết quả đánh giá theo bộ 83 tiêu chí, kết luận Bệnh viện đạt số điểm trung bình chung 4.06 điểm thuộc mức điểm chất lượng tốt, cao hơn so với năm 2018 là 0,02 (4.04).
PGS.TS. Nguyễn Khoa Hùng – Quyền giám đốc Bệnh viện cũng có những chia sẻ sâu sắc về tình hình thực tế của Bệnh viện, ghi nhận những nhận xét của Đoàn kiểm tra, đồng thời cũng nhấn mạnh mục tiêu bệnh viện hướng tới là xây dựng Bệnh viện Trường Đại học là cơ sở thực hành, đào tạo nguồn nhân lực và là địa điểm khám chữa bệnh tin cậy của khu vực, tiếp tục cải tiến chất lượng bệnh viện mỗi ngày hướng tới sự hài lòng của người bệnh và lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ.
Hoạt động thường quy ý nghĩa mỗi năm này là cơ hội cho Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Huế rút ra nhiều kinh nghiệm thực tế, nhìn lại chặng đường một năm hoạt động nỗ lực của cả tập thể.
Bài viết: PTN
Ảnh: NTPH
